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一度使用した商品のクーリングオフを受けたくないのですが

     - 経営・事業戦略, 開業・事業運営
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miki_miki73さん
(質問者)

家庭用品の小売り店を営んでいるのですが、先日、コーヒーカップをお買い上げいただいたお客様が「イメージと違った。クーリングオフ期間だし返品したい」と申してきました。正直したくないです。このケースはクーリングオフ対象外とはならないでしょうか。

ご相談内容として、店舗内での商品の取引によるものですね。一般的にクーリングオフの適用となるのは、マルチ商法によっての取引です。したがって、店舗内での取引によるものはマルチ商法出ない限り、クーリングオフの適用はございませんので、丁重にお断りするようにして下さい。補足で、事業者の皆様にはクーリングオフの適用はありませんので、ご注意して下さい。

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