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アルバイトが戦力となるような育成方法

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パッケージソフトのバージョンアップ

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高齢者リピートしてもらためにどんな視点が必要ですか

社員とアルバイトスタッフを含め16名程度で小さいゴルフ場を運営しています。当施設では少子高齢化の影響もあってか来場者の4割が高齢者という状況です。しかし、当初は30~50代のサラリーマンを対象に施策を打ち出していました。蓋を開けてみれば高齢者の方の来場者が圧倒的に多く、何か高齢者に対しての支持獲得に向けた取り組むを積極的にしていきたいと考えています。現状では高齢者の方は来場はしてくれますが、まだまだリピート率が低いという状況ですが、気を付ければいいのかポイントを教えてください。

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